Pääsiäismuistio — Tarkista pääsiäisen aikataulut
Pääsiäistä vietetään 7.–10.4.2023. Pyhäpäivät tuovat muutoksia bussien aikatauluihin sekä Matkahuollon asiakaspalvelun ja palvelupisteiden aukioloaikoihin.
Tarkista aikataulut ja osta matkaliput etukäteen
Pääsiäinen on yksi vuoden vilkkaimmista matkustusajankohdista. Sen vuoksi aikataulut kannattaa tarkistaa ja matkaliput hankkia jo ennakkoon.
Kaikki pääsiäisen aikataulutiedot pyhäpäivien poikkeukset mukaan lukien löytyvät Matkahuollon Reitit ja Liput –sovelluksesta sekä verkosta osoitteesta www.matkahuolto.fi.
Aikatauluhakuun kannattaa syöttää tarkka matkustuspäivämäärä, jotta mahdollinen poikkeusliikenne tulee huomioitua.
Aikataulu- ja hintatiedot saa myös puhelimitse Matkahuollon palvelunumerosta 0200 4000, joka on avoinna kaikkina viikonpäivinä ympäri vuorokauden. Puhelun hinta on 1,98 €/min + pvm.
Poikkeuksia palvelunumeroiden ja palvelupisteiden aukioloajoissa
Asiakaspalvelun pääsiäisen aukioloajat:
Pakettipalveluiden palvelunumero 0600 11300 (1,98 € / min + pvm/mpm) palvelee pääsiäislauantaina 8.4.2023 klo 9.00–17.00 ja Paketit-sovelluksen chat klo 10.00–16.00. Muuten pakettipalveluiden asiakaspalvelu on suljettu pitkäperjantaista toiseen pääsiäispäivään.
Matkustajapalveluiden palvelunumero 0200 4000 (1,98 €/min + pvm) on avoinna vuoden jokaisena päivänä kellon ympäri. Muut matkustajapalveluiden kanavat on suljettu pitkäperjantaista toiseen pääsiäispäivään.
Pääsiäinen vaikuttaa myös Matkahuollon toimipaikkojen aukioloaikoihin, jotka voit tarkistaa Matkahuollon verkkosivuilta palvelupistehausta. Pääsiäisenä 7.–10.4.2023 Matkahuollon omat asemat on suljettu. Useimmat Matkahuollon pakettipisteet, kuten K-kaupat ja R-kioskit sekä pakettiautomaatit ovat avoinna pääsiäisen pyhäpäivinäkin.