Hyppää sisältöön
HenkilöilleYrityksillePalvelupisteet
MatkustajatPaketitUsein kysyttyäAsiakaspalvelu
Kirjaudu

Laskutus

Laskutukseen liittyvissä kysymyksissä, kuten laskutusosoitteiden ja laskujen sisältöjen muutoksissa sekä maksamiseen ja maksuaikoihin liittyvissä tiedusteluissa tavoitat meidät sähköpostilla ja puhelimitse arkisin klo 8.00–16.00.

Sähköposti: laskutus@matkahuolto.fi Puhelin: 020 710 5050 pvm/mpm

Maksumuistutuksiin ja perintään liittyvissä asioissa palvelee Intrum Oy:n Lasku- ja reskontrapalvelu arkisin klo 7.30–20.00 ja lauantaisin klo 9.00–16.00.

Puhelin: (09) 2291 1790Verkkosivut: www.intrum.fi/maksuvalvonta

Osto- ja kululaskut

Vastaanotamme ainoastaan verkkolaskuja. Jotta laskut saadaan käsiteltyä ja maksettua viiveettä, huomioittehan että laskuilla on oltava riittävät viitetiedot:

  1. Matkahuollon yhteyshenkilön / tilaajan nimi

  2. toimipisteen nimi tai kustannuspaikka

  3. projektinumero ja/tai projektin nimi

  4. tavaroiden määrä ja laji sekä palveluiden laajuus ja laji sekä mahdollinen tunniste

  5. tavaroiden toimituspäivä, palveluiden suorituspäivä tai ennakkomaksun maksupäivä

  6. yksikköhinta ilman arvonlisäveroa, veron peruste verokannoittain sekä suoritettavan arvonlisäveron määrä

  7. viittaus aikaisempaan laskuun (laskun numero), mikäli on kyse muutoslaskusta tai hyvityslaskusta.

Laskuun liittyvät lisätiedot voidaan esittää joko viitekentissä tai erillisinä laskuriveinä.

Verkkolaskuosoitteemme on:

Oy Matkahuolto Ab
Verkkolaskuosoite / OVT-tunnus: 003701113939
Operaattori: Basware Oyj
Välittäjätunnus: BAWCFI22

Lisätietoja verkkolaskun lähettämisestä saatte tarvittaessa osoitteesta: ostolaskut@matkahuolto.fi

Postiosoite ja yrityksen viralliset tiedot

Oy Matkahuolto Ab
PL 100
00101 Helsinki

Y-tunnus: 0111393-9
ALV-tunnus: FI01113939

Pääkonttorin yhteystiedot

Puhelinnumero

Vaihde puh. 020 710 5000
Ma-pe klo 8-16
Puhelun hinta pvm/mpm

Käyntiosoite

Kaivokatu 10 A
00100 Helsinki


Matkahuollon laskujen ulkoasu muuttuu

Olemme ottaneet käyttöön uuden laskutusjärjestelmän. Uudistuksen myötä laskujemme ulkoasu muuttuu, ja jatkossa laskumme täyttävät Eurooppa-normin (EU16931) mukaiset vaatimukset. Oheisesta esimerkkikuvasta näet, miltä laskumme jatkossa näyttävät. Laskun mukana tulee liite, jossa näkyvät lähetyskohtaiset veloitukset. 

Katso tästä, miltä uusi laskupohja näyttää.

HenkilöilleYrityksille

Matkustajat

BussiaikataulutBussiliput ja matkakortitLataa Reitit ja Liput -sovellusReittiopasHinnat ja alennuksetOhjeet ja ehdot matkustajille

Sosiaalinen media