Paketin peruutus

Voit peruuttaa Matkahuollon pakettiverkkokaupasta ostetun paketin kuluttajasuojalain etämyyntisäännösten mukaisesti tällä lomakkeella 14 vrk kuluessa ostopäivästä. Maksu voidaan palauttaa, jos lähetystunnus ja aktivointikoodi ovat käyttämättömät eli pakettia ei ole vielä lähetetty.

Voit hakea ostetusta paketista hyvitystä esimerkiksi, jos vertaiskaupassa sovitut kaupat peruuntuivat tai et saanut sähköpostiisi tilausvahvistusta tai aktivointikoodia maksamastasi paketista ja paketti jäi siksi käyttämättä. Täytä lomakkeen kentät huolella. Tarkistathan tietojen oikeellisuuden ennen lomakkeen lähettämistä, jotta voimme käsitellä hyvityksen mahdollisimman nopeasti.